You are here

30 советов работодателям о работе с людьми с аутизмом

Проведённое в 2012 году исследование показало, что 35% молодых людей (в возрасте 19-23 лет) с аутизмом не имеют работы или не получили высшее образование после окончания средней школы (сообщает агентство Reuters). А если учесть, что у более чем 3,5 миллионов американцев расстройство аутистического спектра, то становится ясно, что есть очень много людей с уникальными перспективами и талантами, чей вклад для области занятости просто потерян.

The Mighty совместно с Autism Society попросили наших читателей дать советы работодателям о работе с людьми с аутизмом.

И вот их ответы:

1. "Главное, дайте им (людям с аутизмом) работу, шанс попробовать. Без этого всё бессмысленно", — Teresa Duncan Johnson
2. "Не думайте, что мы все как один. Люди с аутизмом разные", — Alison Loughlin
3. "Ваши ожидания должны быть предельно чёткими", — Valerie Glassman Mcguire
4. "Узнайте их сильные и слабые стороны и давайте им задачи, в которых их таланты могут реализоваться. А ещё проявляйте сочувствие и понимание, так как это может занять немало времени", — Maggie Bee
5. "Поймите, что у людей с аутизмом иной тип мышления", — Brian Mah
6. "Дайте людям с аутизмом проявить их таланты", — Pamela Berzas
7. "Если люди с аутизмом просят время, чтобы собраться с мыслями, то дайте его. Даже поощряйте перерывы. Можно было избежать множества срывов (мелтдаунов), если бы людям дали несколько минут побыть в одиночестве, чтобы снизить сенсорную перегрузку", — AutisticalU, Facebook page
8. "Помните, что аутизм проявляется по-разному. Тот факт, что когда-то вы познакомились с другом племянника вашего соседа, у которого аутизм, не означает, что вы понимаете аутизм. Каждый человек уникален", — Tarina Beatty
9. "Не стоит недооценивать способности человека", — Laura Burrell
10. "Придерживайтесь презумпции компетентности, а ещё будьте терпеливы, когда работник сталкивается со сложностями", — Alicia Kobylecky
11. "Люди с аутизмом видят и воспринимают мир иначе, чем большинство. Попробуйте побыть на их месте. Взглянуть на окружающее в ином свете - такое может даже напугать", — Dina Harrison
12. "Не осуждайте нас, особенно за самостимулирующее поведение (стимминг)", — Mandy Rain
13. "Как можно больше узнайте об аутизме, но не забывайте: каждый из нас уникален. Узнайте меня: что мотивирует, что может спровоцировать срыв (мелтдаун), как помочь успешно выполнять работу. Найдите время для разговора с моими родителя или учителем, так как они знают меня лучше, чем другие", — AnneMarie Bill Martin
14. "Если словесные указания не работают, то попробуйте давать как можно более подробные письменные инструкции. Мои сыновья очень смышлёные, но если вы будете говорить с ними целый день, то они пропустят часть информации. Дать им письменную инструкцию - вот это всегда срабатывает", — Elaine Bowen
15. "Никогда не отдавайте распоряжения громким голосом. Всегда будьте спокойны. Моя дочь становится сама не своя и попросту отключается, когда всё вокруг быстро меняется и на неё со всех сторон сыпятся разные приказы", — April Charisse
16. "Порядок и чёткая схема действий — вот что помогает выполнять работу наилучшим образом", — Laura Hershberger
17. "Будьте предельно точны и конкретны. Что попросите — то и получите", — Christi Roberts
18. "Есть общие правила, которые нужно применять к каждому человеку. О них известно с детства. Нужны доброта, принятие и терпение. Ну и ещё немного знаний. Некоторым кажется, что узнав одного человека в спектре аутизма, они тем самым узнали всех. Но каждый человек уникален. Просто не забывайте об этом", — Migdalia Matos Convery
19. "Прежде всего признайте, что они — люди", — Kenyatta Norwood Horne
20. "Принимайте людей с аутизмом такими, какие они есть, и относитесь к ним с таким же уважением, как и ко всем остальным", — Kayla Locke
21. "Даже если ваши коллеги с аутизмом не смотрят на вас или не общаются с вами, всё равно говорите с ними. Расскажите, как прошёл ваш день, пожелайте им хорошего дня. Относитесь к ним так же, как к остальным, несмотря на то, что они не всегда в состоянии отреагировать или откликнуться", — Courtney Reitz
22. "Принятие. И к тому нечего добавить, да и не нужно", — Cassandra Budreau-Dunn
23. "Прямота, честность, внимательность, отсутствие крика, ругани и прикосновений без разрешения — и вот у вас замечательный работник", — Christine Joseph-Davies
24. "Поймите, как предотвратить сенсорную перегрузку и как помочь человеку, находящемуся в таком состоянии. Учитывайте, что большинство людей с аутизмом воспринимает визуальные инструкции и указания гораздо лучше чем устные. Узнайте, как наиболее эффективно общаться с вашим сотрудником и помогать ему", — Kathleen McKenna Nelson
25. "Не унижайте нас из-за того, что нам требуются напоминания или мы не понимаем автоматически то, что для других очевидно. Наш мозг работает иначе чем ваш, но мы всё-таки понимаем, когда вы относитесь к нам так, будто мы хуже вас", — Emma Wozny
26. "Поясняйте и меняйте то, что вызывает у меня сложности. Выделяйте мне время для передышки", — Erin McKinney
27. "Если бы все ваши работники были внимательны к деталям, надёжны и честны, как люди с аутизмом, то у вас не было бы проблем", — Cheryl Joyce
28. "Будьте готовы ко всему новому, смотрите на вещи шире и дайте нам шанс. Так поступил мой нынешний начальник, и я отлично справляюсь со своей работой", — Sally Senft
29. "Убедитесь, что проводите достаточное количество времени с человеком, чтобы установить с ним контакт. Завоюйте его/её доверие", — Kera Maxwell Washburn
30. "Вполне вероятно, что у вас будут самые лучшие и верные работники, если вы поймёте, как задействовать их сильные стороны", — Marisa Ulrich

Ответы отредактированы и укорочены.

Представленный выше материал — перевод текста "30 Pieces of Advice for Employers Working With People With Autism".

Комментарии

Комментарий: 

Половина этих замечательных людей не понимают в своих рекомендациях одну простую вещь: шеф берет работника на работу для того чтобы облегчить свою жизнь, а не усложнить.
никто не будет нянчится с человеком, понимать его, раскрывать ему душу, терпеть и т. д. для этого у начальника есть его дети.
на работе надо работать
вместо того чтобы писать эту розовую лапшу, написали бы лучше куда и как пристроить аутиста чтобы он был ЛУЧШЕ среднего работника. тогда у начальника будет мотивация терпеть его ошибки и особенности.
Скажите например: шефу лучше найти нудную неинтересную работу, написать подробную инструкцию по ее выполнению, запретить другим людям его беспокоить и посадить в тихом углу где его никто не будет пугать. тогда такой работник будет лучше обычного работать. это не так сложно. и взамен вы получите умного исполнительного, работящего, не зависающего на кофебрейках и не интригующего работника.

потому что у всех есть слабости, всем дискомфортно, но только аутисты рассчитывают на то что все будут это понимать и сними няньчится. Это минус.
Для этого должны быть какие-то причины, преимущества.

Комментарий: 

Ничего себе!
Социальный дарвинизм пропагандируете?

Комментарий: 

Отнюдь.
Я лишь говорю о том что цель любого бизнеса - получение прибыли. именно этим занимается и ваш начальник - он покупает рабочую силу которая принесет ему больше прибыли чем он за нее заплатит.
Поэтому если вы хотите продать ему аутиста, категорически не стоит обьяснять ему что все свое рабочее время он будет бегать за ним и вытирать ему сопли. рабочее время начальника между прочим стоит дороже чем время работника, поэтому обслуживание начальником нужд аутиста - это лажа с точки зрения оптимизации.

Вам нужно показать чем аутист ВЫГОДНЕЕ неаутиста, и обьяснить как с минимальными затратами обеспечить бесперебойную работу аутиста, которая и принесет фирме выгоды.

ему нужно обеспечить тихое теплое место, ограничить количество контактов и дать работу с которой он справляется в разы лучше чем все остальные.

Это скорее правильное позиционирование товара (в данном случае рабочей силы) на рынке в сочетании с оптимизацией рабочих условий.

Да и в самом дарвинизме не так уж много плохого, если его использовать правильно: определить нишу в биоконсорциуме в котором данный вид максимально эффективен и поместить именно в эту нишу, чтобы затраты на выращивание были минимальны.

Вы же предлагаете тащить апельсины в Сибирь и потом строить вокруг них целые оранжереи. Это затратно и мало кому интересно.

Комментарий: 

Будьте добры, подскажите, как Вы видите решение проблемы? Куда устраиваться аутисту для работы?

Некоторые мысли разумны - например, о том что никто не захочет нянчиться ,когда можно с меньшими усилиями нанять того, с кем нянчиться не нужно. Хотя это понятие условное - нейротипики могут изрядно потрепать нервы тем, что будут прогуливать или на работе заниматься нерабочими делами - и таким образом перед начальником встает вопрос выбора: нянчиться с нервными особенностями или с особенностями личности, и тут уж зависит от того, что начальнику легче дается.

Другие мысли вызывают желание спорить, например "посадить аутиста в уголок" (ага, чтоб никто не уволок!). Может еще в клетку? Нужно тогда уж дать возможность человеку самому определиться, где ему будет комфортнее сидеть в кабинете и в какую сторону развернуть стол. Может быть, достаточно, чтобы окно было не за спиной, а сбоку - и это вполне реально - просто развернуть стол или сесть с другой стороны.

С чем согласна - от заголовка статьи ожидалось бОльшего внутри, немного разочаровало. Куда устраиваться, чтобы не быть "хвостиком", а действительно приносить пользу? И при этом чтоб не дойти до нервного срыва (да, это важно). Это более важно, чем "как не довести работника до срыва" и "не забывайте быть человеком" - это и так понятно. И да, я не знаю ответа на вопросы, которые задаю, а если бы знала - обязательно поделилась бы этими ответами!

А вообще, спасибо, что подняли этот вопрос!

Комментарий: 

Извините, если вмешиваюсь в чужую беседу.
Во-первых, аутисту действительно вовсе не всегда нужен именно какой-то уголок. Даже если способности лежат, предположим, в области математики (как у меня раньше), я могу не захотеть работать в этой области. А захочу в совсем другой, не по способностям, а по желанию. Право любого человека заниматься чем хочешь, а не где способности. Даже если работа не подходит по складу психики.
Во-вторых, более надёжным считаю выбор ближе к "специнтересам" (если они есть). Так как увлечённое занятие зачастую перекрывает остальные недостатки (охота пуще неволи).
В-третьих, работодатель действительно не будет с кем-то няньчиться чисто из-за того, чтобы кого трудоустроить. А тут уже каждый выкручивается, как может. Если конкретно про меня, сначала устроилась на работу по родству. Потом переучилась дополнительно на узкую специальность. Теперь, чтобы меня уволить, руководству лишний раз подумать, где они найдут специалиста в свою сельскую местность.
В-четвёртых, любая работа предполагает "напряг", и с этим ничего не поделаешь. Просто так деньги никто не платит. Любая работа предполагает приложение усилий и старания. Весь вопрос в том, чтобы чрезмерное напряжение не повредило здоровью. Об этом стоит подумать заранее (и даже уже после трудоустройства), выдержишь ли.
В-пятых, во многих случаях уже в процессе работы можно договариваться о каких-то уступках. Например, по моей работе у меня, как и положено, отдельный кабинет. Есть возможность обустроиться самой, как удобнее, по трудным моментам (освещение, стиль работы). Есть возможность взять отгул, не объясняя причины, при плохом самочувствии. А после того, как я собралась уволиться, а потом передумала, уже не так акцентируется внимание на моих "мелких" недочётах в работе (ошибки в общении с людьми - не специально, естественно, сейчас намного реже; задержки с оформлением документации; временами затруднения с какими-либо видами работ).
В-шестых, неизвестно, а стоит ли вообще оповещать о своих диагнозах (если есть) или особенностях. Так как знание слабых моментов работника работает в обе стороны. То есть, если захотят - помогут, не захотят - наоборот, доведут так, что сама уволишься. Тем более если "самодиагностика" и "лёгкий аутизм" - и сама 100% не уверена в названии себя, и всем рассказывать - лишний повод для издёвок.
В-седьмых, пока не попробуешь какие-нибудь занятия, не поймёшь, что тебе лучше подходит. Иногда ощущения и впечатления бывают неожиданными. Например, я плохо переношу детей (как в принципе и всех людей) в жизни, а вот когда работа с детьми - это даётся достаточно легко, без обессиливания после.
В-восьмых, ... Да, ещё много всяких особенностей трудоустройства есть. И без аутистических особенностей трудно в жизни устроиться (у нас более половины населения района не работает или уезжают в другие области на заработки), а с аутизмом ещё и не всякая работа подойдёт (одна "исполнительная дисфункция" чего стоит).
Не думаю, что особо Вам помогла. Просто слегка попыталась. Лишь частная точка зрения. Но даже, предположим, в выдаче инвалидности аутистам (при достаточном приспособлении к жизни) я не вижу выхода (безделье не способствует здоровью, особенно душевному). И работодатель, как и почти любой человек в России, не поймёт затруднений аутиста. Я уже давно пытаюсь сочинить, как лучше объяснять про аутизм "нейротипичным" людям (тренируюсь на своих медсёстрах), пока наглядно объяснить не могу (а ведь на пересказы и объяснения я просто мастер, у нас же санитарно-просветительная работа - почти что угодно и почти кому угодно могу рассказать и объяснить). Про психические болезни (хотя тоже не мой профиль) и то намного интереснее и с примерами им (медсёстрам) рассказывала. Проще поставить перед фактом, что конкретно непереносимо (вполне чёткие и выполнимые запреты, типа как: не включать все лампочки сразу, не прерывать во время беседы с другим человеком, не шуршать и не шептаться и т.п.).

Комментарий: 

Наталия, согласна со всеми пунктами!
Добавлю: у человека может не быть диагноза вообще - просто непереносимость чего-то конкретного. Например, кто-то не может терпеть табачный дым - сказать об этом не считается зазорным? А кому-то невозможно терпеть шум - так в чем разница? Иногда не нужно говорить "у меня диагноз", а достаточно сказать "мне от этого некомфортно". Как я понимаю, многим нейротипикам вообще подробные объяснения ни к чему... (Если по аналогии с тем, что "как дела?" не предполагает развернутого ответа, то и "мне плохо" не подразумевает объяснений).

Комментарий: 

Ну а что обидного вы находите в том чтобы посадить человека, для которого много звуков и лишнее общение не рекомендуется, в уголок?
А вы хотите оставить его в центре нью-йоркской фондовой биржи, чтобы он там от шума и ора просто загнулся с перегрузки?

Аутистам вообще стоит определится - хотят чтобы к ним относились как ко всем - значит вести себя как все (по крайней мере изо всех сил стараться) и не обижаться что их ругают за отличия.

Хотят чтобы их особенности учитывали - пусть понимают что это не просто особенности на которые каждый имеет право, а достаточно весомые НЕДОСТАТКИ для начальника и коллектива, у которых вообще-то тоже есть свои особенности.

Иначе получается что на работу выходит малое дитя с которым все должны бегать и нянчиться, в том числе начальник.
А это никому не нужно, как бы вам не хотелось.

Если вы думаете что для нормального человека устроится на новую работу легко и просто, или что они себя комфортно и уверенно чувствуют в таких условиях - поверьте, сложности есть у всех. Разница только в том что аспи пытаются получить какое-то особое место в этой системе (считая что сложно исключительно им), а нормальные люди переживают это самостоятельно (часто достаточно тяжело, вплоть до алкоголизма наркомании и самоубийств).

Поэтому либо адаптируйтесь, либо компенсируйте недостатки чем-либо полезным, либо берите меньше денег в зарплату.
Иначе выходит что вы хотите получать значительно больше чем все остальные. А этого рынок не любит.

PS я понимаю что это выглядит не очень приятно, и может показаться что мне плевать на проблемы аспи. Это не так.
Мои собственные первые попытки устроиться сопровождались такими приступами и истериками что страшно вспомнить, и я прекрасно понимаю что за проблемы могут быть у других.
Но если не снять розовые очки и не отправить на склад завышенные ожидания от начальства и рабочего места - работы не будет.
И я всего лишь пытаюсь сформулировать варианты при которых аспи РЕАЛЬНО смогут устроится на работу, потому что с такими запросами как в статье - скорее нужно идти в детский сад чем на рабочее место, ну либо обладать какими-то супер-навыками и супер-способностями чтобы тебя терпели

Комментарий: 

Уважаемый Гость! Мне кажется, Вы не прочли комментарии внимательно...
Никто не говорит "пусть аутист загинается от шума", речь о том, что НЕ ВСЕМ нужен именно уголок на все время работы - кого-то вообще "накрывает" не каждый день, а по мере накопления стресса.
"не обижаться что их ругают за отличия" - вот это вообще непонятно! Детский сад - у нас взрослых людей ругают за отличия? То есть выпил чаю когда все пьют кофе - отругаем-ка за отличие? Это уже пропаганда травли на рабочем месте! Для ВЗРОСЛЫХ людей ругать кого-то за ОТЛИЧИЯ вообще дикость (имхо), ругать можно за халатность в работе! И не более того! Независимо от диагноза (здоровых кстати нет - есть недообследованные).

И в чем реальные варианты трудоустройства? Не общие "надо быть", а конкретно - КУДА?

Комментарий: 

В интернете, скорее всего, и на этом даже сайте, есть статьи (переводные в основном) со списком вариантов трудоустройства при аутизме.

Для примера и конкретности я написала как бы свой такой личный список относительно комфортных занятий с плюсами и минусами:

1. оператор ПК. (+) приятное однообразное занятие. (-) смотря как устроишься, некоторые отдыхают почти, а некоторых все задёргают; вероятно, маленькая зарплата.
2. редактор (на самом деле у меня 99% грамотность, только привычка искажать речь, чтобы не казаться заумной). (+) легко, все ошибки сразу в глаза бросаются. (-) уже почти не нужная профессия в связи с наличием функции в компьютере показывать ошибки.
3. библиотекарь. (+) люблю книги. (-) временами там нужно придумывать массовые мероприятия, что категорически не приемлемо; вероятно, маленькая зарплата.
4. писатель. (+) сочинять что-нибудь очень здорово. (-) невозможно сочинить так, чтобы понравилось кому-то ещё, кроме себя самой.
5. рукоделие. (+) хорошее занятие. (-) невозможно продать.
6. делать разные опыты, научная работа. (+) затягивающе. (-) слишком много внутренних микросоциальных проблем в таких коллективах; длительное образование; заказная работа.
7. статистика. (+) когда касалась такой работы, результат всем нравился. (-) работа не нравится мне (статистика такая вещь, что её можно интепретировать по-разному, если умеешь).
8. преподавание в ВУЗе. (+) мне говорили, что хорошо получилось бы. (-) длительное образование; слишком много социальных контактов.
9. растениеводство. (+) люблю растения. (-) они меня не любят.
10. медработник, как сейчас, только в спокойном месте. (+) знакомая работа; всегда есть какие-нибудь вакансии; нормальная зарплата. (-) сложно учиться; спокойных мест всё меньше.

Конечно, я понимаю, что про себя столько писать уже всем можно надоесть, но у меня есть только "личный опыт".

Есть ещё вариант - спросить совета у знакомых (они могут внести свои предложения по трудоустройству, так как со стороны бывает виднее). Но, во-первых, как раз спросить и сложно, во-вторых, знакомые не понимают твоих трудностей.

Комментарий: 

большинству все же тихий уголок а не стойка посреди кипящего зала пригодится.
Посадив аспи в уголок - шеф решит множество возможных проблем, некоторые из которых могут нанести серьезный ущерб компании. Это хорошая стратегия.
Потому что даже если данного аспи клинит раз в год, но при этом рядом окажется, скажем, ключевой клиент, который дает 30% всей прибыли компании, все могут очень сильно попасть на деньги, а аспи просто уволят.

У взрослых ругают за отличия, так же как и у детей. Если вы этого не замечаете ( что конечно нормально для аспи) - это очень плохо для вас. "будь как все" - это одно из основных требований общества нейротипиков.
Какие-то идеальные взрослые которые не обращают внимание на отличия существуют скорее в вашем воображении.
в реальной жизни все нейротипики остро чувствуют что вы не такой как они - не пьете кофе ( а для аспи еще вполне естественно не просто не хотеть кофе, а еще и прочесть лекцию о его вреде), не ходите на футбол, не бухаете на корпоративе, странно одеваетесь, странно двигаетесь.
для нейротипика "свой-чужой", "похож - отличается" - это ключевые понятия общения. И травля (особенно в детском обществе) может развиваться по любому поводу. Взрослые лучше это скрывают - да. Но именно аспи будет крайним, если нужно будет искать крайних.

Реальные варианты трудоустройства у каждого свои. Это зависит от степени выраженности симптомов, наличия способностей и т.д. Дайте мне конкретного человека, я проведу интервью, и сформирую конкретные варианты по этому человеку, которые реально ему подойдут (подобный опыт есть уже)
Я вообще работаю в торговле, как это ни странно, и вполне прилично справляюсь. Так что у каждого свое.

В моем понимании прежде чем выбрать профессию, нужно сформулировать ключевые требования к ней и обдумать как именно аспи сможет предложить больше, чем обычный человек. Именно это я и делаю в текстах выше.
Если вы не формулируя условия задачи, сразу пишете ответ - вы не очень хорошо поняли зачем преподавали математику в школе.

Комментарий: 

Разрешите все же остаться при своем мнении - об удобном месте надо спросить у самого аспергерианца, а не причесывать всех под одну гребенку. Кто-то вообще способен отключиться от окружающего и работать без перегрузок в общем зале, пока не сработает раздражитель (а его может вообще не быть на работе). У меня, например, раздражитель - быстрое мигание света, но он вызывает не истерику, а головную боль и если не прекращается, то обморок (но поскольку это бывает крайне редко (кабинет ЭЭГ и светомузыка), то обычно справляюсь). Мне трудно понимать невербальные сигналы, я устаю от тесного ЛИЧНОГО общения, но вполне справляюсь с обслуживанием клиентов компании, т.к. они не попадают в мое личное пространство. Я научилась справляться с раздражителями (подбираю комфортную одежду, чтобы ткань не раздражала, устанавливаю границы допустимого в общении с коллегами, использую доп.средства для снижения чувствительности, ношу с собой необходимые мне препараты, чтобы не пугать людей приступами и т.п.). Жаль, что я не сделала этого раньше.

Но теперь я ушла из офисной жизни во фриланс - для меня получение инвалидности сыном стало благом. Набираюсь опыта во фрилансе и надеюсь пока что инвалидность не снимут, чтобы мне успеть приспособиться. Работала уборщицей в детском реабилитационном центре, почтальоном, оператором на почте. Легче всего было, как ни странно, на почте - хотя там и шумно и скандальные клиенты - но там каждые минут 15 стабильно кто-то приходил за письмом или посылкой и можно было "отдышаться" в отделе хранения (в прямом смысле слова - дыхательная гимнастика, пара упражнений - и снова в зал). И да, там нормально было крикнуть "пожалуйста потише" когда толпа бабушек начинала общаться слишком шумно (кстати, обычно меня и просили, т.к. я там единственная молодая сотрудница была). Но ушла я по причине "не вписалась в коллектив" - позже я узнала о некоторых правилах общения в коллективе (типа "проставиться после первой зарплаты"), но там были и принципиальные моменты, в которых я не хотела участвовать (обманывать клиентов). Сейчас занимаюсь продажами и иностранными языками - мне нравится, но смогу ли выдержать темп - время покажет.

Комментарий: 

Ну давайте тогда вообще откажемся от общего диагноза и будем считать что нет никаких аспи есть люди и они все разные.
Раз обобщать не надо.
тут люди пытаются выработать какие-то ОБЩИЕ рекомендации по работе для аспи, а вы говорите "не обобщать", какой в этом смысл?

И при этом тут же следом пишете что в шумных местах вам лично было некомфортно, и опять же нужны были какие-то "тихие уголки чтобы отдышаться"
надо как-то последовательнее опровергать.

Практически все аспи испытывают сенсорные перегрузки, кто-то справляется лучше кто-то хуже, что плохого в рекомендации поместить среднестатистического аспи в более тихое место в офисе а не выставлять его в самый эпицентр бардака?
вон в Майкрософт маленькие отдельные кабинки для каждого -это вообще корпоративная политика

Комментарий: 

Вообще-то я не говорила о том, чтоб сажать в эпицентр. Я писала "нужно чтоб сам человек мог выбрать, где ему лучше".

О себе могу сказать - мне не работается в пустом помещении. Совсем. Голова пустая становится в плане работы. А вот в шумном помещении - работаю, но если меня будут дергать трое сразу - могу зависнуть. Т.е. пока лично меня не касается шум - я не зависаю и мне не нужно "отдышаться". Если Вы на почте бывали в дни коммунальных платежей - там и нервно-устойчивые виснут и техника отказывает! Когда ты сидишь и работаешь с тем, что подал клиент, а тут же двое без очереди - за конвертиком и "мне только письмо получить без оплаты", а тут еще начальство подходит и спрашивает "сколько у тебя денег в кассе" - от такого хочется скрыться на пару минут хотя бы. Но я выдерживала 12-часовые смены. Правда дома сил уже ни на что не было.

Комментарий: 

Долго думала, как бы лучше сформулировать.

То, что сам человек выберет наилучшую обстановку для себя, это неоспоримо. Но. Если мне не хватает фонового шума (в тишине начинают мешаться собственные мысли), это легко исправить (перейти в более людное помещение, включить подходящую музыку, самой петь и т.д.). А вот если шум или общение лишние, а уклониться в связи с рабочими обязанностями или иными обстоятельствами невозможно - это катастрофа.

Если не по личному опыту, а из наблюдений за другими людьми, "нейротипичные" люди предпочитают тихое место работы 50/50, а аутичного типа 85/15 (цифры условные). Слово "нейротипичный" беру всё время в кавычки, потому что это крайне неоднородная группа.

Чтобы определить, кто прав, хотя бы примерно, это только голосование проводить. По-моему, в итоге все остаются при своём мнении. Лично я за изначально ("по умолчанию") спокойное место, а там на усмотрение человека.

Комментарий: 

Комментарий к себе.
А зачем нужно это "по умолчанию", потому лично я своих интересов защитить обычно не в состоянии. Даже то, что дали отдельный кабинет, заслуга совсем другого человека. Некоторые умеют добиться своего (а иногда и другим помочь в этом).

Комментарий: 

Вообще-то, в таком случае для начала нужно, чтобы начальник знал, что работник в аутистическом спектре, и что это такое. Предположим, доложусь я начальству, что, по-моему мнению, я в лёгкой степени аутизма (или назову это синдромом Аспергера). Что мне ответят? По-моему, только в смысле "не майся дурью, иди работать"; в лучшем случае предложат принести справку с диагнозом. Я даже представляла, как принесу список, чего конкретно мне нельзя: переработки, ночные дежурства, общие планёрки и т.д. И представлялись 2 варианта дальнейших событий: 1) вопрос "а зачем нам такой работник вообще нужен?" и увольнение; 2) ничего не скажут, а просто будут делать всё наоборот к моему списку, и я сама уволюсь.

А насчёт чувствительности людей к отличиям, к сожалению, абсолютная правда. Отличие чувствуют почти все и сразу. Выдают неправильные движения, неточная интонация, несвоевременная улыбка и т.п. И было бы странно полагать, что люди ничего не замечают и не понимают. В прошлом году я рассказывала про механизм развития мелтдауна работнице регистратуры (они иногда слушают мои рассказы про интересные факты из медицины и биологии). Что она мне сказала? - "А я и так всем говорю: если нужно о чём-нибудь Вас попросить, приходить нужно попозже. Когда обстановка спокойнее, она не будет злиться". А я-то думаю, что благополучно скрываю свою странность или близость нервного срыва.

Комментарий: 

Ну а что обидного вы находите в том чтобы посадить человека, для которого много звуков и лишнее общение не рекомендуется, в уголок?
А вы хотите оставить его в центре нью-йоркской фондовой биржи, чтобы он там от шума и ора просто загнулся с перегрузки?

Аутистам вообще стоит определится - хотят чтобы к ним относились как ко всем - значит вести себя как все (по крайней мере изо всех сил стараться) и не обижаться что их ругают за отличия.

Хотят чтобы их особенности учитывали - пусть понимают что это не просто особенности на которые каждый имеет право, а достаточно весомые НЕДОСТАТКИ для начальника и коллектива, у которых вообще-то тоже есть свои особенности.

Иначе получается что на работу выходит малое дитя с которым все должны бегать и нянчиться, в том числе начальник.
А это никому не нужно, как бы вам не хотелось.

Если вы думаете что для нормального человека устроится на новую работу легко и просто, или что они себя комфортно и уверенно чувствуют в таких условиях - поверьте, сложности есть у всех. Разница только в том что аспи пытаются получить какое-то особое место в этой системе (считая что сложно исключительно им), а нормальные люди переживают это самостоятельно (часто достаточно тяжело, вплоть до алкоголизма наркомании и самоубийств).

Поэтому либо адаптируйтесь, либо компенсируйте недостатки чем-либо полезным, либо берите меньше денег в зарплату.
Иначе выходит что вы хотите получать значительно больше чем все остальные. А этого рынок не любит.

PS я понимаю что это выглядит не очень приятно, и может показаться что мне плевать на проблемы аспи. Это не так.
Мои собственные первые попытки устроиться сопровождались такими приступами и истериками что страшно вспомнить, и я прекрасно понимаю что за проблемы могут быть у других.
Но если не снять розовые очки и не отправить на склад завышенные ожидания от начальства и рабочего места - работы не будет.
И я всего лишь пытаюсь сформулировать варианты при которых аспи РЕАЛЬНО смогут устроится на работу, потому что с такими запросами как в статье - скорее нужно идти в детский сад чем на рабочее место, ну либо обладать какими-то супер-навыками и супер-способностями чтобы тебя терпели

Комментарий: 

Ничего плохого в тихом уголке нет. Мне бы тоже хотелось в тихий уголок. Просто его в природе не существует. Любая работа имеет ту или иную степень дискомфорта, и не обязательно конкретно шум или избыточное общение. У нас в учреждении есть более спокойные места, но они имеют свои недостатки. Предположим, оргметодкабинет (в связи с нехваткой людей предлагали переход туда или совмещение), на должность статиста; но - там одно враньё, я же там умру (не в прямом смысле, естественно, но в смысле от бессмысленного вранья я страдаю физически, а от нужного, когда необходимо - нет). Или баклаборатория (тоже предлагали), но там нет полной ставки и гарантии, что лабораторию не сократят, и там скучнее. Или в физиокабинет (а там вообще со скуки умрёшь).

Причём трудности с работой у всех, независимо от нейротипа. У кого-то болят суставы, а выполняемая работа предполагает много ходьбы, что ей делать? Она уже пенсионерка, но работа не помешала бы; дважды подавала заявление на увольнение в связи с невозможностью работать, дважды ей обещали вопрос с транспортом решить, но уже полгода, как не решили (а уйдёт, они не найдут человека на её место, ещё один медпункт будет без фельдшера). Или другая, не может научиться работать на компьютере (в связи с возрастом и семейными проблемами), на самом деле не может - увольняться? (пока прикрываем, но это предполагает выполнение этой работы за неё). Или такая как бы простая работа - картонажница (весь день делать коробки), но в том-то и дело, что весь день, без лишнего перерыва - конвейер; представить страшно.

Именно поэтому я и говорю, что хорошей работы не бывает. У моей работы тоже куча недостатков. Но много и преимуществ: платят зарплату, мне там интересно, нет особого контроля. Мои недостатки? Списываются на странность или плохое настроение. Один из выговоров именно за нарушение деонтологии и был. Но и преимущества от меня тоже есть (написала бы, какие, но не к чему). Так что всё честно.

И именно с Вами я и согласна - либо работаешь, как все (или как договоришься), либо считаешь себя особенным, но тогда и отношение соответственное (особенное). То есть либо признаёшь себя здоровым и нормальным и устраиваешься в жизни, как можешь (не значит, что сам и один, а и с помощью родственников и близких), но не претендуя на особое отношение со стороны чужих людей, которые тебе ничем не обязаны, у них своих проблем много; либо ты инвалид и тогда уже можешь претендовать на какую-то помощь от государства (и тогда, возможно, будут и содействие в трудоустройстве, и всё остальное, насколько это возможно получить). Но - некоторые считают это обидным (и даже слова "инвалид", "аутизм", "синдром Дауна" их обижают, они их заменяют на на какие-нибудь другие - "человек с особенностями", "солнечный ребёнок" и т.п.), и хотят и называться здоровыми, и чтобы их все любили и заботились, и получать помощь от государства. Такая точка зрения тоже возможна, но такого у нас в реальности не бывает (я имею в виду в нашей стране, насчёт других не знаю).

Правда, насчёт совета вести себя как все, не всё так однозначно. Я приняла окончательное решение притворяться, чтобы, как все, в 12 лет, это более полезно в жизни. Обычно я неотличима от людей. Но некоторые моменты меня всё равно выдают. Особенно в неотработанных заранее ситуациях. И это в 40 лет. А некоторые ситуации так и остаются нерешаемыми.

И ещё проблема аутистического спектра в том, что нет однородности потребностей, чтобы сформулировать требования к рабочему месту (именно про это я и написала, что не всем нужен именно тихий уголок). Потому что какие-то общие чувствительности есть, но всё равно они у всех абсолютно разные, и есть колебания их в зависимости от степени усталости или других факторов (иногда я рядом с трактором спокойно стою, а зачастую и пищание в стабилизаторе напряжения напрягает). Или свет тоже - я говорю, лампочка плохая, от неё голова болит, а другой человек говорит (тоже в аутистическом спектре, как я думаю) - хорошая, такая же, как в другой комнате. То есть лучше, если каждый будет устраивать по возможности своё рабочее место под конкретно себя.

Опять же подчёркиваю, что всё сказанное только моя точка зрения. Потому как без диагноза и настоящих проблем (в спокойном состоянии мне вообще кажется, что аутизма не бывает, его придумали за границей, а мои ощущения от лени и фантазий) и не специалист.

Комментарий: 

Вот и я о том же:
1. найти плюсы аутистов и правильно обьяснить их шефу, чтобы они перевешивали минус.
2. не ждать от всех что они начнут подстраиваться. работать над собой.
3. либо подстраиваться самому, либо искать такое место где это не будет нужно (свою нишу).
4. не обижаться на негативное отношение со стороны. Если человек прийдет и будет колоть вас булавкой каждый час "потому что у него такое психологическое расстройство и он себя так комфортее чувствует" - любой взбесится.

Subscribe to Comments for "30 советов работодателям о работе с людьми с аутизмом"