Социальная изоляция и социальное взаимодействие

У многих аутичных людей есть опыт социальной изоляции. Давайте взглянем на возможные причины этого и рассмотрим способы, с помощью которых вы, ваша семья, друзья и заботящиеся о вас люди можете изменить такое положение дел. Возможно, для вас сложны связанные с социальным взаимодействием ситуации. Другие люди, напротив, на уровне интуиции понимают, как общаться и взаимодействовать друг с другом, но испытывают трудности при попытках достичь взаимопонимания с аутичными людьми. Вам может показаться, что ваши социальные отличия — это то, из-за чего люди не понимают вас.

Ниже мы собрали информацию о том, что такое разговор, как вписаться в общество и завести друзей, как рассказать людям о вашей аутичности, где найти дополнительную информацию обо всём этом.

Возможные причины изоляции

Многие аутичные люди испытывают чувство социальной изоляции. Тому может быть широкий круг причин. Например:

• Неаутичные или нейротипичные люди кажутся вам недоброжелательными и не желающими вступать с вами в контакт.
• Вам хорошо и в одиночестве безо всяких компаний.
• Вы хотите взаимодействовать с людьми, но вам не хватает знаний и навыков.
• Вы сталкиваетесь с трудностями при поддержании контактов из–за отсутствия понимания смысла светской беседы и других условностей социального поведения, называемых социальными навыками.
• Негативный опыт прошлого, например травля, может вызывать у вас желание избегать социальных контактов.
• Вам требуется куда более профессиональный уровень поддержки для социализации, чем могут дать семья, друзья или опекуны.
• Возможно, что вы успешно живёте независимо без поддержки семьи, социальных работников и круга общения.
• В вашем районе нет (или вы не нашли) интересных вам сообществ, мероприятий, деятельности.

Включение в социальное взаимодействие

Для начала попробуйте обсудить с человеком, которому доверяете, почему у вас есть чувство изоляции. Не исключено, что вам трудно находиться в обществе длительные периоды времени, и, конечно, окружающие должны уважать это. Но не сбрасывайте со счетов преимущества наличия круга знакомств — вам могут понадобиться помощь или просто компания.

Если вы сами или поддерживающий вас человек понимаете, что вы так долго находились в одиночестве и это не позволяет вам сделать что-то новое, то составьте расписание, включающее как уже привычную деятельность, так и новые задачи.

Жёсткие привычки дают чувство уверенности и комфорт, но могут и ограничивать социальное взаимодействие с другими людьми. Для преодоления этих ограничений можно:

• постепенно вводить изменения, выбирая для посещения одно новое место каждую неделю (например, местный магазин);
• регулярно бывать в местах, где можно познакомиться с новыми людьми, и со временем вы начнёте друг друга узнавать;
• практиковать навыки светской беседы (например, вопрос: "Как Ваши дела?") для уменьшения тревоги по поводу установления социальных контактов с людьми.

Если вам нужен более структурированный план поддержки, то обратитесь к личностно-ориентированным фасилитаторам планирования. Это опытные люди, которые вовлекают человека в "круг отношений". Также они поощряют и поддерживают человека, чтобы помочь ему контролировать план преодоления изоляции.

Поиск групп по интересам и знакомства с другими аутичными людьми

(Приведённые ниже ссылки актуальны для жителей Великобритании и англоговорящих людей; там, где возможно, приведён русскоязычный аналог — прим. переводчика.)

Итак, у вас есть мотивация стать частью сообщества, где у людей аналогичные вашим интересы. Общие темы и интересы помогают начать и поддержать беседу.

• Ищите местные группы поддержки и проекты, ориентированные на аутичных людей.
  (русскоязычный аналог)
• Читайте Asperger United — наш ежеквартальный журнал, выпускаемый людьми в спектре аутизма. Там есть раздел "общение по переписке".
• Ищите информацию о сообществах в вашем районе, мероприятиях и поездках в новостях префектуры, газетах или журналах.
• Ищите объявления о сообществах по интересам в библиотеке, кафе, центрах обучения и профориентации для взрослых.
• Обратитесь в местные центры досуга или в бассейн для получения информации о местных спортивных клубах и проводимых мероприятиях.
• Обратитесь в галереи района и художественные школы для получения информации о групповых мероприятиях и иной деятельности.
• Изучение новых навыков может стать основанием для дружбы. Ищите в местных колледжах и центрах курсы для взрослых (например, IT, кулинария, рисование).
• На работе поинтересуйтесь у коллег их занятиями в свободное время.
• Age UK поможет найти сервисы для пожилых людей.
• University of the 3rd Age предоставляет возможность обучения и деятельности для пожилых людей.
• Circles Network предлагает поддержку людям любого возраста, которые изолированы или подвергаются риску изоляции. Circles Network, иногда его называют "Круг друзей", представляет собой группу людей, которые регулярно встречаются, чтобы помогать друг другу достичь целей.

Если вы предпочитаете общение в интернете, то:

• Присоединяйтесь к нашему онлайн-сообществу, где есть форумы специально для аутичных людей.
  (русскоязычный аналог)
• Посетите сайт Asperger syndrome meetup. Этот ресурс стремится помочь людям во всём мире связаться друг с другом, и у них есть раздел, посвященный синдрому Аспергера.
• Присоединяйтесь к веб-сообществу Outsiders — это клуб знакомств и социальная поддержка. Сообществом управляют "люди с социальной и физической инвалидностью".
• Прочтите о безопасности общения в интернете на ChildNet’s Internet safety hot topics и ThinkUKnow’s.

Получение поддержки в процессе социализации

Многие аутичные люди, желающие стать частью общества, нуждаются в существенной поддержке. Не всегда семья и друзья способны в полной мере её предоставить. В этом случае рекомендуем:

• попросите помощь в нашем специальном сообществе;
• присоединяйтесь к нашей системе "друзей и наставников" (люди, готовые раз в неделю или с иной периодичностью сопровождать куда-либо или быть компанией);
• посмотрите видео "Аутизм и Дружба", в котором показаны стратегии преодоления трудностей с отношениями.

Управление тревогой

Если у вас очень сильная тревожность в любых социальных ситуациях, то полезно обсудить это с врачом. Медицинский специалист даст консультации и расскажет о возможных формах поддержки. Также он может направить вас в места, где есть группы поддержки и иные сервисы.

Квалифицированные специалисты предоставят информацию о методах уменьшения тревоги и улучшения социальных навыков. В ряде случаев консультации можно получить по e-mail, телефону и даже на дому.

После посещения терапевта можно получить консультации других специалистов. При этом важно иметь дело с квалифицированным консультантом со специальными знаниями и пониманием спектра аутизма.

Соблюдение безопасности

Если вы собираетесь пойти в новое место, то возьмите с собой мобильный телефон или мелочь, чтобы позвонить из телефонной будки в случае чрезвычайной ситуации или по какой-либо другой причине.

Можно использовать Autism Alert card, особенно это полезно при походах в одиночку. Карточку можно предъявить в ситуациях, когда необходимо, чтобы окружающие, полиция или аварийно-спасательные службы знали, что владелец карты находится в спектре аутизма.

Подготовка к занятию деятельностью и включению в компанию

Когда вы найдёте интересное вам дело или сообщество, то свяжитесь с ответственным лицом, узнайте подробности, попросите брошюру и иные информационные материалы.

Возможно, вы станете участвовать во встречах нескольких сообществ, и это будет не бесплатно. Узнайте, нужно ли платить единожды, или платежи осуществляются еженедельно, ежемесячно, ежегодно.

Если вы ходите в группу, специально не созданную для аутичных людей, то только от вас зависит, рассказать ли о том, что у вас аутизм. Предоставление людям этой информации может помочь им лучше понять ваши потребности, и если вам потребуется, то оказать дополнительную поддержку. Однако такое решение о раскрытии — очень серьёзное дело. Некоторые аутичные люди рассказали, что подобная откровенность сделала их уязвимыми для издевательств. Потому, когда вы присоединяетесь к группе, в которой никого не знаете, обсудите вопрос о разглашении своего состояния с семьёй, другом или с человеком, организующим эту группу.

Встречи группы или мероприятия могут проходить на приличном расстоянии от места вашего проживания, потому важно подумать о транспорте. Спросите у организаторов о маршрутах проезда, также они могут дать вам карту. Можно обратиться в местные социальные службы для помощи с сопровождением или предоставлением транспорта.

Можно побыть просто наблюдателем, чтобы понять, подходит ли вам сообщество.

Если вы понимаете, что для начала участия вам нужна помощь, то спросите, может ли вас сопровождать член семьи или социальный работник, узнайте о возможности поддержки со стороны участников группы. Обязательно добавляйте мероприятия и групповые встречи в свой ежедневник (планировщик задач).

Не чувствуйте себя обязанным сразу полностью включаться в деятельность, присутствовать всё время встречи, приходить самостоятельно. Со временем продолжительность пребывания на встречах можно увеличить и в итоге вообще обойтись без дополнительной поддержки.

Если у вас возникнут проблемы участия в сообществе, то обязательно обсудите их с ответственным лицом (лидером группы) для скорейшего разрешения.

Социальные навыки подростков и взрослых

Как подойти и начать разговор

Если человек ни с кем не говорит или разговаривает с тем, кого вы знаете, то можно подойти. В противном случае подождите, когда он освободится, и тогда можете начать с ним разговор. Подходя к людям для беседы, останавливайтесь на расстоянии вытянутой руки от собеседников.

Хороший способ начать разговор — это сказать "Привет!" или "Простите, можно Вас побеспокоить?" Конкретная фраза-обращение зависит от ситуации и человека, к которому вы обращаетесь. Например, другу можно сказать простое "привет", а начальнику или клиенту уместно говорить более формальное "здравствуйте". Если человек в ответ поздоровается (скажет "привет" или нечто подобное), то обычно это означает, что он готов к общению.

Обратитесь к человеку по имени, когда начинаете разговор. Это даст ему понять, что вы говорите именно с ним.

В начале разговора скажите несколько общих фраз, не говорите сразу об определённой теме. Вот несколько примеров:
— Как Ваши дела?
— Рад Вас видеть!
— Как Вам кино/концерт/телепередача? (Если вы точно знаете, что человек это смотрел.)

Составьте список общих тем и вопросов, которые вы можете обсуждать с другими людьми.

Составьте список подходящих для обсуждения конкретных вещей (например, погода, сериал, телевизионная программа).

О чём говорить

Некоторые вещи обсуждать практически всегда неуместно. Не заговаривайте о них с малознакомыми людьми. Составьте список приемлемых и неприемлемых тем для обсуждения.

Вам может помочь карточка, где перечислены ключевые моменты разговора: как начать беседу и как закончить её, способы завершения ситуаций, вызывающих беспокойство.

Примерами тем, всегда подходящих для обсуждения, являются погода и телепередачи.

Примеры тем, которые обычно/иногда могут быть неуместными:

• критические замечания о внешности людей (например, говорить им, что вам не нравится их одежда);
• деньги, вопросы о том, кто сколько зарабатывает;
• возраст.

Говорите о тех вещах, которые, по вашим сведениям, нравятся человеку в той же степени, что и вам. Если вы оба испытываете симпатию к одним и тем же темам, вещам, то сможете обсудить их.

Используйте слова "спасибо" и "пожалуйста" в любых ситуациях.

Постарайтесь соблюдать очерёдность в разговоре. Дайте людям возможность ответить на ваши вопросы и задать свои вам.

Как понять, что думает и чувствует человек

То, о чём уместно беседовать с тем или иным человеком, зависит от того, как он относится к предмету разговора. Возможно, вам сложно точно определить, что чувствует человек. К тому же люди могут умалчивать о своих настоящих чувствах, а вам бывает трудно читать их язык тела и понимать выражения лиц.

Если вы не уверены в правильном понимании того, что думают и чувствуют окружающие, то прямо спросите их об этом.

Иногда люди говорят неправду, потому что хотят порадовать или не обидеть собеседника. Например, если человек спрашивает, выглядит ли он полным, то ему могут ответить "нет", даже если считают наоборот. Некоторые люди называют это "маленькая белая ложь".

Если кто-то расстроен из-за того, что вы сказали или сделали в разговоре, это не означает, что вы ему не нравитесь. Просто извинитесь. Обычно это помогает. Если вы не уверены, что верно понимаете причину огорчения человека, спросите его об этом.

Инструменты типа Mind reading помогут в распознавании эмоций.

Как понять, что разговор пора завершить

Отслеживайте сигналы, свидетельствующие о том, что разговор надо завершить. Такие сигналы включают следующее:

• люди не задают встречных вопросов;
• оглядывают помещение;
• зевают;
• сообщают, что у них есть дела.

Если у вас нет уверенности, хочет ли человек продолжить беседу, спросите его: "Хотите, я расскажу вам об этом?" или "Хотите поговорить о чём-нибудь ещё?"

Бывает так, что вам хочется многое рассказать на конкретную тему, но человеку может быть это интересно куда в меньшей степени, чем вам, или же он не обладает глубокими знаниями по этому вопросу. А иногда человек хочет свернуть разговор по другой причине, например ему срочно нужно вернуться к работе.

У вас может возникнуть разочарование из-за того, что человек хочет завершения беседы, но иной раз лучше прекратить разговор до того, как вы всё выскажете.

Большинство людей предпочитает оканчивать разговор фразой: "Мне пора идти. До свидания!", а не говорить просто "До свидания!" и затем уходить.

Кто такой "настоящий друг"

Порой сложно понять, является ли конкретный человек вашим настоящим другом. Трудности с чтением языка тела и улавливанием тона голоса могут помешать вам понять, что человек лишь притворяется другом.

Некоторые аутичные люди называли "друзьями" тех, кто осуществлял в их отношении насилие. Оно могло быть физическим, финансовым, сексуальным. Такое действие называется mate crime (преступление с использованием доверия и отличного от нормы состояния потерпевшего — прим. переводчика) и является видом преступлений на почве ненависти (конкретно на почве ненависти к людям с инвалидностью). О подобных действиях необходимо уведомить полицию.

Настоящий друг:

• всегда приветлив к вам и беседует с вами, когда у него есть время;
• относится к вам так, как и ко всем своим друзьям.

Тот, кто притворяется другом:

• требует от вас несправедливых услуг и одолжений;
• ведёт себя с вами не так любезно, как с другими друзьями;
• угрожает, что перестанет дружить с вами, или пытается вызвать у вас чувство вины, чтобы заставить вас подчиниться своим требованиям.

Основано на советах Марка Сегара.

Сказать людям, что вы — аутичный человек

Иногда людям трудно понять тех, кто сильно отличается от них. Неаутичным людям, возможно, сложно представить себе причины, по которым вы не смотрите в глаза во время беседы или много говорите о своём специальном интересе.

Один из вариантов помочь людям понять вас и улучшить взаимодействие — сказать, что у вас аутизм. Конечно, только вам решать, сообщить об этом или нет, но нередко это имеет положительный результат.

Можно рассказать то, что вы хотите, чтобы люди о вас знали (например, что вам легче даётся сосредоточение на разговоре без зрительного контакта), и то, что вы хотели бы, чтобы они делали (например, прямо говорили об окончании разговора). Также можно сказать, что подробно узнать об аутизме можно на нашем сайте.

Представленный выше материал — перевод текста "Social isolation and social interaction".